スタッフブログ

弊社の買取りサービス

平素より、弊社のホームページをご覧いただきありがとうございます。

神奈川県全域にて遺品整理や生前整理を承っております遺品整理プログレス神奈川でございます。

本日から週末まで雨と肌寒い日が続きます。そして日曜日からまた暑くなるそうです。

気温差が激しく体調を崩しやすくなっていますので体調管理にはお気を付けてお過ごしください。


弊社ではすべてのサービスにおいてお客様皆様にご満足いただけるように努めております。

その中でも買取りサービスには力を入れており、そうすることによってお客様に

業界最安値で上質なサービスをご提供することができます。

ミシンやスピーカー、ギターなど価値のあるものはもちろん、

骨董品やプレミア品などご自宅に珍しいものなどございましたらいつでもご利用ください。

もしかしたらとても高価なお宝が眠っているかもしれませんよ!

遺品整理ではもちろんですが、買取りサービスでも他社には負けません。

先日も買取りセミナーを東京でうけさせていただきました。

故人様が使われていた大切なご遺品を処分してしまうのは心苦しい方のためにも

買取りやリサイクルに力を入れ、費用も抑えることができます。

隅から隅まで仕分けをさせていただく弊社の遺品整理はご遺族様も知らなかった

お宝を見つけることも弊社でしたらできます!


お客様にご納得いただけるような買取りサービスができるように努めさせていただきます。

これからもよろしくお願いいたします。

2017.08.31
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朝日新聞出版【AERA】に取材いただきました。

神奈川県全域にて遺品整理や生前整理を承っております遺品整理プログレス神奈川でございます。

今回朝日新聞出版様が発刊されている「AERA」から取材をいただきました。

※AERA http://publications.asahi.com/ecs/12.shtml


今回取材いただきましたのは私共プログレスが強みとしている徹底した仕分けと幅広い買取りです。

遺品整理と言っても不要になったご遺品をまとめて処分して作業終了の業者も少なくありません。

弊社ではそのようなことは一切せずに大切なご遺品、不要になったご遺品、

すべてを大切に扱うことを心がけ細かく仕分けをさせていただきます。

そうすることによってお客様が探している貴重品や書類などを見つけることもでき、

少しでも多くのものを買取りやリサイクルすることができますので、

お客様の不安や経済的な負担を少しでも軽減できたらと思っております。


今回の取材の際に訪問させていただいたご自宅は東京都小金井市にある3Kの平屋のご自宅で、

故人様の息子様の奥様からご依頼をいただきました。

故人様は生前に施設にご入居されており、5~6年空き家になっており、

相続後はご自宅を販売するために遺品整理をご依頼いただきました。

骨董品なども多くあり、一つ一つ鑑定士の手により査定をし買取りいたしました。

たとえ不要になったご遺品でも捨ててしまうことに抵抗がある方はたくさんいらっしゃると思います。

そこで弊社では海外貿易もしており、タイやフィリピンなどの東南アジアにも送らせていただき、

とても喜んでいただいております。

故人様が大切に使われていたお品物をまた大切に使ってもらえるのはとても嬉しいことです。

ご遺族様はもちろん、たくさんの方に喜んでいただける遺品整理を弊社では承っております。


今回取材いただいたAERA様での紙面掲載は9/16号になります。

今後とも遺品整理プログレスをよろしくお願いいたします。

2017.08.24
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弊社は従業員教育にも力を入れております。

いつもお世話になっております。神奈川県全域にて遺品整理や生前整理を承っております

遺品整理プログレス神奈川でございます。

本日も弊社のホームページをご覧いただきありがとうございます。

お盆もあっという間に終わり、八月も終盤になって参りました。

皆様今年の夏はどのようにお過ごしになられましたか?


弊社では対応、作業内容、サービスの数などすべてにおいて業界で一番を目指しております。

お客様皆様のおかげで支店数を順調に増え、お客様の数も順調に増えてきております。

ただ事業を拡大することを目標にするのではなく、お客様一人一人と向き合い、

お付き合いをさせていただく上で「心のサービス」のご提供を徹底してきているからだと思っております。

遺品整理をする上で大事なことはお客様との信頼関係だと思っております。

もちろん、短時間で信頼関係を築くのは難しいことです。

ですがその難しい問題を実現させるためにも従業員教育を徹底しております。

大変お辛い思いをされ、精神的にも体力的にも大きな負担がかかっていると思います。

そんな大きな負担を少しでも軽減できるように親切・丁寧・迅速に対応できるように

従業員全員が常に心がけております。

最初の見積もりの段階からお客様のご不安な気持ちを少しでも取り除くためにも

細かい部分まで徹底してご説明をさせていただき、しっかりご理解いただきます。

見積もりの段階でご不安な点が残ってしまいますとどんなに作業内容が良くても

気持ちの中にあるご不安はどんなに小さくても消えません。

そうなってしまっては信頼関係は築けません。だからこそ従業員教育は大事なのです。


これからも従業員教育に力を入れ、ご依頼いただいた皆様との関係を大事にし、

会社全体で成長し続けていきたいと思っております。

まだまだ未熟者ですがよろしくお願い致します。

2017.08.23
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ご依頼者様からいただいたアンケート

いつもお世話になっております。神奈川県全域にて遺品整理や生前整理を承っております

遺品整理プログレス神奈川でございます。

本日も弊社のホームページをご覧いただきありがとうございます。

もうすぐお盆に入りますがもちろん休まず営業いたします!

とても暑いですがへこたれず一生懸命、遺品整理をさせていただきます!


弊社ではお問い合わせのお電話からすべてが終了するまでのサービスに

ご満足いただけたかご依頼者様にアンケートをご記入いただいております!

ご依頼者様からの大満足いただけた温かいお言葉から

こうしてほしい、ここがダメだったなどの様々な御意見をいただいております。

そのアンケートは直接、弊社の社長のもとに届き社長もスタッフもすべて確認させていただきます。

自分たちでは満足できる対応が出来たと思っていても意味がなく、

お客様にご満足いただかなければいけません。

皆様にアンケートをいただくことによってスタッフ全員で改善し、良い部分を真似し、

スタッフ全員のレベルアップにつなげることができます!

お客様に貴重な御意見をいただいたのでクオカード500円分をプレゼントさせていただきます。

弊社では値段やサービスの種類だけではなく、サービスの内容でも

他社に負けない心のサービスのご提供ができるように努めております。


これからもお客様からの貴重な御意見を参考に最高のサービスをご提供できるように

スタッフ一同で努めて参ります!

これからもプログレスをよろしくお願いいたします。

2017.08.09
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遺品整理後の清掃についてお話いたします。

いつもお世話になっております。神奈川県全域にて遺品整理や生前整理を承っております。

遺品整理プログレス神奈川でございます。

本日も弊社のホームページをご覧いただきありがとうございます。

ここ数日少し涼しい日が続いておりますが、皆様は体調管理は大丈夫ですか?

さらに雨が降ることも多いので体調管理にはお気を付けください。

これからさらに暑くなりますが、そんな中でも真心のこもった遺品整理をさせていただきます。


本日は遺品整理終了後の清掃のお話をさせていただきます。

弊社では遺品整理が終了後に清掃をさせていただいており、お部屋の中はもちろん、

集合住宅の場合は共有スペースも清掃させていただきます。

遺品整理をただするのではなく少しでもご遺族様のお役に立ちたいというのが第一であり、

長年のホコリをとるのも遺品整理だと思っております。

ご遺族様を亡くされ大変辛い思いをされている中、やらなくてはならないことがたくさんあります。

そんなご遺族様のお手伝いを少しでもできれば幸いです。

遺品整理をする上でお困りのことなどございましたら遠慮なくおっしゃってください。

喜んでお手伝いさせていただきますし、安心しておまかせください。

ご依頼者様皆様に「プログレスに依頼してよかった」と言っていただけるような

サービスのご提供ができるように努めております。

2017.08.04
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